Unser SOS Havarie Tool heißt jetzt Quick Easy Message Tool, kurz: QEM. Der Background ist geblieben:

NEU: QEM gibt es jetzt in 4 Preisstufen – Basis | Basis Plus | Advanced | Premium

Das passiert immer wieder: Die Technik streikt, jemand wird krank, das Wetter spielt verrückt … und schon verspätet sich die Zustellung der Zeitung oder fällt ganz aus! Das frustriert die AbonnentInnen, Beschwerden häufen sich, das Telefon steht nicht mehr still. Das Service-Team ist genervt! Nehmt da vorher die Luft raus!

Mit nur 3 Klicks sind alle betroffenen Abonnenten und Zusteller* informiert! Und das geht ganz schnell und einfach ohne große Schulung! Das kann auch die Nachtschicht wenn’s hoch her geht! QEM ist DIE einfache Workflow-Optimierung.

Hier seht ihr in einem kurzen Movie wie’s funktioniert. Bei Basis und Basis Plus gebt ihr euren Text über die freie Texteingabe ein. Bei Advanced und Premium gibt es zusätzlich Textvorlagen, was die Sache noch einfacher macht!

Einfache und schnelle Handhabung

«Das Tool ist intuitiv, leicht zu bedienen und schnell. Sobald wir von einer Störung erfahren – sei es aus der Logistik oder durch erste Kundenrückmeldungen – können wir mit wenigen Klicks eine Nachricht an die betroffenen Abonnenten senden.»

Patrick Zulley,
Vertriebsleiter, Münchener Zeitungs-Verlag GmbH & Co. KG

Neu in QEM ist der praktische Text-Editor*, der noch mehr Flexibilität bietet. Zusätzlich wurden viele Aufgaben standardisiert, was QEM jetzt noch günstiger macht!

Das Quick Easy Message Tool bietet spezielle Anpassungen für Verlage. Mit steuerbaren Textmodulen* sind EmpfängerInnen umfassend, klar und schnell informiert.

Kundenzufriedenheit ist garantiert! Denn wer Bescheid weiß ist entspannter!

Problem -> QEM Lösung -> Zufriedenheit

Auf Wunsch ist nicht nur eine aktuelle Information für AbonnentInnen sondern auch für Zusteller und andere am Vertriebsprozess Beteiligte möglich. Unsere Preismodelle

Die Abonnent registrieren sich für den Service und ihr sammelt Kontakte für eure Leserdatenbank.

Eure Vorteile

• Proaktive Kommunikation: Informiert Leser schnell und einfach, bevor sie nachfragen.
• Effizient und sicher: Mit nur 3 Klicks ist die Nachricht raus – das kann auch die Nachtschicht wenn’s hoch her geht.
• Schnell und transparent: Klare Nachrichten schaffen Vertrauen.
• Kostenersparnis: Weniger Anrufe entlasten den Kundenservice.
• Individuelle Nachrichten: Personalisierte Texte nach Anlass schaffen Vertrauen.
• Kundentreue sichern: Weniger Kündigungen, mehr zufriedene AbonnentInnen.
• Registrierung: sammelt neue Kontrakte für die Leserdatenbank
• Verschiedene Templates*: Aus vorbereiteten Vorlagen auswählen und sofort reagieren.
• Soforthilfe für Verlage: Bei Bedarf direkter Link zu einem temporären ePaper-Zugang.
• E-Paper-Promotion: Der ePaper-Link macht auch ältere Leser mit dem digitalen Format vertraut – und schafft Offenheit für Neues
• Web-basiert: Von überall erreichbar.
• Automatischer Versandanstoß aus der Druck-, Förder- und Verarbeitungstechnik*: Auf Basis eurer technischen Umgebung möglich.
• Versand-Terminierung*: Optional nachts terminieren, morgens automatisch versenden.
• Integriert sich in jedes ERP- oder CRM-System und in jedes E-Mail-Versandtool*.
• Schnittstelle zum Vertriebssystem möglich*.
• Rückkopplung ins CRM möglich*.
• Kann über eine separate Datenbank auf dem Kundenserver laufen*.

Informationskanäle

• E-Mailing
• SMS
• Serienbrief/PDF (für nicht so eilige Informationen)

Entlastung für das Team, Vertrauen bei den Abonennt und den Zusteller, Erweiterung der Leserdatenbank.

QEM ist sehr erfolgreich bei namhaften Verlagen im Einsatz!

Oder ruft mich an oder mailt mir. Es lohnt sich!

ursula.renk@r-u-r.com

089 58 90 97 31