Schlagwort: Churn

Die Zustellstörung gehört zu den Situationen, die ein Zeitungsverlag nicht vollständig verhindern kann. Ein krankheitsbedingter Ausfall, technische Probleme, Produktionsverzögerungen oder besondere Wetterlagen können dazu führen, dass die Zeitung verspätet oder gar nicht im Briefkasten liegt. Die entscheidende Frage ist deshalb nicht nur:«Wie vermeiden wir Zustellstörungen?»Sondern auch:«Wie gehen wir mit ihnen um, wenn sie entstehen?» Viele…