So günstig wie nie!
Ab sofort: QEM ab 99,90 €/Monat
Technikausfall, Krankheit, schlechtes Wetter – und schon verspätet sich die Zeitung oder fällt aus. Die Folge: Frust bei AbonnentInnen, Beschwerden, ein überlastetes Service-Team. Nehmt vorher den Druck raus!
Wir haben QEM – unser Quick Easy Message Tool – verschlankt. Die neuste Version integriert das SOS-Tool mit optimierten Modulen noch schneller in eure Prozesse. Dank neuer Preismodelle ist der Einstieg in QEM so einfach und kostengünstig wie noch nie.
Jetzt buchen und umgehend einsetzen – für deutlich weniger Nachfragen im Callcenter und zufriedenere KundInnen. Und dazu viele Chancen dein ePaper nach vorne zu bringen. Melde dich und wir helfen dir beim Starten mit QEM – DIE einfache Workflow-Optimierung.
Das ist neu
- Deutlich günstigere Preise durch modularen Aufbau
- Vier Preisstufen: Basis, Basis Plus, Advanced, Premium
- Schnelle und einfache Implementierung dank integriertem E-Mail-Versand-Tool und CSV-Datenimport
Proaktive Kommunikation für zufriedene AbonnentInnen
Wenn die Zeitung ausfällt, sich verspätet oder unerwartete Probleme auftreten, steigt die Frustration der AbonnentInnen – und die Beschwerdehotlines laufen heiß! Jetzt heißt es schnell reagieren.
Mit QEM, unserem optimierten SOS-Tool, verwandelt ihr Verärgerung in wirkungsvollen Kundenservice. Kommuniziert proaktiv, schafft Verständnis, stärkt die Kundentreue und entlastet eure Organisation.
So funktioniert’s
- Blitzschnelle Benachrichtigung per E-Mail oder SMS
- Mit nur 3 Klicks informiert ihr AbonnentInnen und ZustellerInnen – das ist Nachtschicht-sicher
- Hier gibt’s ein Video
- Entlastet den Kundenservice – weniger Ärger bei den AbonnetInnen
Vorteile auf einen Blick
- Proaktiv informieren: KundInnen erhalten Infos, bevor sie nachfragen.
- Schnell und transparent: Klare Nachrichten schaffen Vertrauen.
- Effizient und sicher: Mit nur 3 Klicks versenden.
- Kostenersparnis: Weniger Anrufe entlasten den Kundenservice.
- Kundentreue sichern: Weniger Kündigungen, mehr zufriedene AbonnentInnen.
- Individuell und flexibel: Personalisierte Texte und Vorlagen für jede Situation.
- Soforthilfe: Direktlink zu einem temporären ePaper-Zugang.
- E-Paper-Promotion: Der ePaper-Link macht auch ältere Leser mit dem digitalen Format vertraut – und schafft Offenheit für Neues
- Registrierung: sammelt neue Kontrakte für die Leserdatenbank
- Web-basiert: Von überall erreichbar.
Warum QEM?
Weil informierte KundInnen treue KundInnen sind. QEM macht es möglich, in wenigen Sekunden Verständnis zu schaffen, bevor sich Frust aufbaut.
«QEM … ist eine effiziente und kostensparende Lösung, die unsere Kundenkommunikation verbessert, das Reklamationsaufkommen reduziert und langfristig dazu beiträgt, Kündigungen zu reduzieren. Durch die einfache Handhabung … stellt das Tool eine wertvolle Unterstützung für Verlage dar, die ihre Kundenbindung stärken und ihren Service optimieren möchten.»
Tobias Hagmann,
GF Münchener Zeitungs-Verlag GmbH & Co.KG
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Wir freuen uns auf deine Anfrage!