So günstig wie nie!
Ab sofort: QEM ab 99,90 €/Monat
Technikausfall, Krankheit, schlechtes Wetter – und schon verspätet sich die Zeitung oder fällt aus. Die Folge: Frust bei AbonnentInnen, Beschwerden, ein überlastetes Service-Team. Nehmt hier den Druck raus! Das reduziert Reklamationen, schont Ressourcen und spart Kosten!
Wir haben QEM – unser Quick Easy Message Tool – verschlankt. Die neuste Version integriert das SOS-Tool mit optimierten Modulen noch schneller in eure Prozesse. Dank neuer Preismodelle ist der Einstieg in QEM so einfach und kostengünstig wie noch nie.
Jetzt buchen und umgehend einsetzen – für deutlich weniger Nachfragen im Callcenter und zufriedenere KundInnen. Und dazu viele Chancen dein ePaper nach vorne zu bringen. Melde dich und wir helfen dir beim Starten mit QEM – DIE einfache Workflow-Optimierung.
Das ist neu
- Deutlich günstigere Preise durch modularen Aufbau
- Vier Preisstufen: Basis, Basis Plus, Advanced, Premium
- Schnelle und einfache Implementierung dank integriertem E-Mail-Versand-Tool und CSV-Datenimport
- kaum IT-Aufwand, nur Autentifizierung der Versand-E-Mail-Adresse
- Stand-alone-Lösung, die sich auf Wunsch aber überall integrieren lässt
Proaktive Kommunikation für zufriedene AbonnentInnen und entlastete Teams
Wenn die Zeitung ausfällt, sich verspätet oder unerwartete Probleme auftreten, steigt die Frustration der AbonnentInnen – und die Beschwerdehotlines laufen heiß! Jetzt heißt es schnell reagieren.
Mit QEM, unserem optimierten SOS-Tool, verwandelt ihr Verärgerung in wirkungsvollen Kundenservice. Kommuniziert proaktiv, schafft Verständnis, stärkt die Kundentreue und entlastet eure Organisation.
So funktioniert’s
- Blitzschnelle Benachrichtigung per E-Mail oder SMS
- Mit nur 3 Klicks informiert ihr AbonnentInnen und ZustellerInnen – das ist Nachtschicht-sicher
- Hier gibt’s ein Video
- Entlastet den Kundenservice – weniger Ärger bei den AbonnetInnen
Vorteile auf einen Blick
- Proaktiv informieren: KundInnen erhalten Infos, bevor sie nachfragen.
- Reklamationen reduzieren: Durch weniger Anrufe
- Schnell und transparent: Klare Nachrichten schaffen Vertrauen.
- Effizient und sicher: Mit nur 3 Klicks versenden.
- Kostenersparnis: Weniger Anrufe entlasten den Kundenservice.
- Kundentreue sichern: Weniger Kündigungen, mehr zufriedene AbonnentInnen.
- Entspannteres Team: Durch weniger Beschwerden.
- Soforthilfe: Direktlink zu einem temporären ePaper-Zugang.
- E-Paper-Promotion: Der ePaper-Link macht auch ältere Leser mit dem digitalen Format vertraut – und schafft Offenheit für Neues
- Anmeldung: sammelt neue Kontrakte für die Leserdatenbank
- Web-basiert: Von überall erreichbar.
- Keine lange Entwicklung: Sofort spürbare Vorteile
- Kaum IT-Bedarf
- Stand-alone-Lösung, die sich aber auf Wunsch überall integrieren lässt
- Bezahlbare Preisstrukturen: Ideal für schlanke Budgets
Warum QEM?
Weil informierte KundInnen treue KundInnen sind. QEM macht es möglich, in wenigen Sekunden Verständnis zu schaffen, bevor sich Frust aufbaut.
«QEM … ist eine effiziente und kostensparende Lösung, die unsere Kundenkommunikation verbessert, das Reklamationsaufkommen reduziert und langfristig dazu beiträgt, Kündigungen zu reduzieren. Durch die einfache Handhabung … stellt das Tool eine wertvolle Unterstützung für Verlage dar, die ihre Kundenbindung stärken und ihren Service optimieren möchten.»
Tobias Hagmann,
GF Münchener Zeitungs-Verlag GmbH & Co.KG
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