Schlagwort: Zustellprobleme
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QEM 3 Klicks Information
Fällt die Lieferung aus oder verspätet sich, steigt die Frustration. Beschwerden häufen sich. Jetzt zählt schnelles, proaktives Handeln! Mit QEM informiert ihr eure AbonnentInnen und KundInnen mit nur 3 Klicks per E-Mail oder SMS – schnell, einfach, nachtschicht-sicher. Mit dieser Workflow-Optimierung entlastet ihr eure Organisation, sorgt für Verständnis und stärkt die Kundentreue. So funktioniert QEM:…
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QEM für Verlage
Weniger Reklamationen. Weniger Serviceaufwand. Weniger Kosten. Mehr Leserbindung. QEM, das Quick-Easy-Message-Tool, mit dem Verlage mit nur 3 Klicks betroffene Abonnentinnen und Abonnenten sowie Partner über Zustellprobleme, Produktionsstörungen oder Ausfälle informieren – automatisch per E-Mail oder SMS – bevor Reklamationen entstehen. Reklamationsmanagement für Verlage Erfolgreiches Reklamationsmanagement beginnt nicht erst bei der Beschwerde. Wer Leserinnen und Leser…