Tag: Workflow-Optimierung
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QEM Crew Info per SMS
Schön, dass Sie unser Mailing gelesen haben. Testen Sie QEM unverbindlich. Zusätzlich erhalten alle Mailing-Klicker mit Code QEMC bei Bestellung von QEM 10% Rabatt für die ersten 3 Monate. Das Quick Easy Message (QEM) Tool ermöglicht Eventagenturen eine schnelle, proaktive Kommunikation mit KundInnen, PartnerInnen oder Teams per SMS oder E-Mail und andere digitale Kanäle in…
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Musterrechnung
Mit QEM sofort bares Geld sparen durch bis zu 30% weniger Beschwerdemanangement. Direkt zum MUSTERRECHNER 500 Reklamationen/Monat -150 Reduzierung/Monat 1.200€ Ersparnis/Monat 99,90€ Kosten/Monat AusgangslageDer Umgang mit Kundenreklamationen bindet erhebliche Ressourcen – sowohl im Call Center als auch in der Verwaltung und internen Nachbearbeitung. Jede Beschwerde verursacht direkten Aufwand (Annahme, Bearbeitung, Dokumentation) und indirekten Aufwand (interne…
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QEM 3 Klicks Information
Fällt die Lieferung aus oder verspätet sich, steigt die Frustration. Beschwerden häufen sich. Jetzt zählt schnelles, proaktives Handeln! Mit QEM informiert ihr eure AbonnentInnen und KundInnen mit nur 3 Klicks per E-Mail oder SMS – schnell, einfach, nachtschicht-sicher. Mit dieser Workflow-Optimierung entlastet ihr eure Organisation, sorgt für Verständnis und stärkt die Kundentreue. So funktioniert QEM:…