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QEM für Verlage
Weniger Reklamationen. Weniger Serviceaufwand. Weniger Kosten. QEM, das Quick-Easy-Message-Tool, mit dem Verlage mit nur 3 Klicks betroffene Abonnentinnen und Abonnenten sowie Partner über Zustellprobleme, Produktionsstörungen oder Ausfälle informieren – automatisch per E-Mail oder SMS – bevor Reklamationen entstehen. Reklamationsmanagement für Verlage Erfolgreiches Reklamationsmanagement beginnt nicht erst bei der Beschwerde. Wer Leserinnen und Leser proaktiv informiert,…