Schlagwort: 3-Klick Information
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Churn-Prävention mit QEM: Kundenabwanderung durch Reklamationsprävention vermeiden
Jeder verlorene Kunde verursacht weit mehr als einen entgangenen Umsatz. Neben den Kosten für Vertrieb und Kundengewinnung gehen häufig auch Investitionen in Kundenservice, Kundenbindung und Reklamationsmanagement verloren. Ein wesentlicher Auslöser für Kundenabwanderung sind ungelöste oder vermeidbare Reklamationen. Genau hier setzt QEM an: Nicht erst nach einer Beschwerde, sondern bereits dann, wenn sich eine Reklamation abzeichnet.…
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QEM für alle
Das Quick Easy Message (QEM) Tool ermöglicht Unternehmen eine schnelle, proaktive Kommunikation mit KundInnen, PartnerInnen oder Teams über E-Mail oder SMS in nur 3 Klicks. Die Plattform hilft z.B., kurzfristige und langfristige Veränderungen effektiv und personalisiert zu kommunizieren, um Beschwerden zu reduzieren und das Service-Team zu entasten. QEM ist DIE einfache Workflow-Optimierung. QEM ist besonders…
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QEM für Versorger
Das passiert leider immer wieder: Die Technik streikt, jemand wird krank, das Wetter spielt verrückt … und schon verspätet sich euer Service oder fällt ganz aus! Das frustriert die Bürgerinnen und Bürger, Beschwerden häufen sich, das Telefon steht nicht mehr still. Das Service-Team ist genervt! Nehmt da vorher die Luft raus! Jetzt zählt schnelles Handeln!…
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Preise
Für jeden von euch das richtige Angebot! Basis Preis/Monat*: 99,90€/1 Lizenz Einmalige Einrichtungspauschale8: 499,00€ Basis plus Preis/Monat*: 179,90€/1 Lizenz Einmalige Einrichtungspauschale8: 2.135,00€ Advanced Preis/Monat*: 249,90€/1 Lizenz Einmalige Einrichtungspauschale8: ab 4.990,00€ Premium Preis/Monat*: a.A./3 Lizenzen Einmalige Einrichtungspauschale8: a.A. Nur SMS SMS Basis Preis/Monat*: 99,90€/1 Lizenz Einmalige Einrichtungspauschale8: ab 599,00€ SMS Advanced Preis/Monat*: 139,90€/1 Lizenz Einmalige Einrichtungspauschale8:…